楚雄到饱满街公交车投诉电话（楚雄到饱满街最后一班车几点）

公交车举报投诉电话是多少

公交车投诉可以拨打投诉电话客服热线12315，客服热线96315等。乘坐公交车时，公交车司机或公交车本身侵犯到自身权益时，可以拨打公交车上贴的投诉电话进行投诉。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。如果上方投诉无果，可以尝试通用的公交车投诉电话，客服热线12315和客服热线96315。

公交车举报投诉电话

公交车举报投诉电话：12319。

数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水、公交甩客、客运宰客、污水乱流、乱倒垃圾、道路、游园、公厕脏乱差、乱停乱放、乱贴乱画、非法或者违章广告、占道经营、侵占绿地、破坏绿化、毁坏城市林木、市政设施缺损被毁、主次干道破道恢复不及时、乱搭乱建、违章建筑、擅自改变建筑结构、城市建筑服务、房屋土地纠纷、旅游出行咨询及投诉等问题。

市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。可以打12319投诉。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

法律依据：

《合同法》第293条规定，客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。

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公交车投诉电话

公交车投诉电话为12319。

【12319】

12319整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“12319”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。

【个人建议】

在生活中如果遇到问题的话，一定要及时拨打电话进行投诉，对于12319来说也是城建服务热线，无论是公交方面的问题还是供水方面的问题，燃气方面的问题，供热方面的问题，违章建筑等方面的问题，都是可以拨打这个电话来进行解决的，不过需要注意的是，对于这个电话的拨打来说，一定要确保所填信息的真实性，在生活中一定要学会保留相关证据，这样才可以更好的帮助你解决问题。

【拓展资料】

公交服务正面清单：

（一）公交车辆保持运营性能良好，中途故障频率不超过5次/百万公里

（二）公交车辆车门、车窗设施完好，开关灵活且安全可靠

（三）公交车辆车身顶篷及内外皮无破损、无变形

（四）公交车辆服务标识醒目、齐全，便于识别

（五）地板、踏步、座椅、车内扶握设施完整、牢靠

（六）车载服务终端、报站器、读卡机、投币箱、电子显示屏、视频监视器、车内照明等设施完好有效

（七）公交车辆到达终点站，待乘客离车后，整理车辆卫生，检查车内有无乘客遗留物品

（八）妥善保管乘客遗失的物品，积极配合失主认领

（九）公交车辆天棚、围板、地板干净，玻璃明亮，车厢内无灰尘、痰迹、污物、纸屑，车内垃圾容器清理及时，无异味

（十）公交车辆整洁合格率和服务合格率不低于95%

（十一）首末站候车环境干净整洁

（十二）首末站候车区便于乘客遮阳避雨，设置有顶棚、座椅，附近设置垃圾桶，各种设施坚固耐用，方便乘客

（十三）高峰时段发车间隔不大于15分钟，平峰时段发车间隔不大于20分钟；