惠普官网售后服务中心（惠普售后服务电话24小时）

更新时间：2026-09-04 21:09 1 发布时间：4年前 60 0

惠普售后电话

您好，感谢您选择惠普产品。

惠普技术支持热线电话是800-810-3888 或手机拨打400-610-3888.

当前笔记本出现的现象通常是与电池硬件运行有关的,您尝试一下静电是否的操作方法,静电积累可能会影响到硬件运行.建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。

若仍然没有改善,需要通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.

1、XP电池检测：

您可以先使用HP battery check manager电池检测软件对您的电池进行检测。在XP系统下，您可以尝试使用这个电池检测软件来检测电池，下载地址：

提醒您在检测电池时一定要插电源适配器，根据检测结果来判断电池的工作状态。安装后点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Battery Check”即可。

2、Vista电池检测：

需要安装下面两个链接：

①HP Active Support Library (sp34016):

②HP Help And Support(sp36097):

安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测

3、win7电池检测：

您可以用hp support assistant软件检测一下电池：

安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。

4、windows8版本软件下载:

安装完成后通过win+Q组合键打开搜索界面，输入Support Assistant或Assistant查找软件，打开查看。

如果提示： Replace(更换)说明电池出现故障，建议您联系维修中心帮您处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：

维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。

希望以上回复能够对您有所帮助。

惠普售后人工客服

惠普售后人工客服：400-820-1015转1。

咨询时间：9点至18点。

也可以发送电子邮件到进行咨询，具体如下：

对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至store@hp.com。

对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至fuwu@hp.com。

对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉，您可以发送邮件至hpshopping_com@hp.com。

400电话：

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。